【管理大师箴言】
创新和开拓是威廉·波音成功的发财招数。航空工业是技术含量很高的新兴产业。在波音公司创业初期，威廉·波音感到仅靠低价竞标显然是不够的，从根本上讲还得靠设计并生产出较他人更为优秀的飞机。此后波音公司研制出了一系列新型飞机，可以说是飞机制造史上一场历史性的突破和革命性的创举。当许多大飞机制造商竞相把目标瞄准军用飞机市场时，威廉·波音未雨绸缪，率先将视线转向了民用市场。他认准，航空制造业要获得持久的生命力，就必须使自己成为与民众生活不可分离的一部分。他首先瞄准的是航空邮政市场，在世界航空发展史上，民航业是从运送航空邮件起步的，客运只是航邮的附属品和派生物。为此，他首先研制新的邮航机，并成立了专门的波音空运公司，经营邮航业务，后来又经营客运业务。最终，在危机中诞生的波音公司成为了航空行业的巨无霸。