一次,一个旅游团不经意地走进了一家糖果店。他们在参观一番后,并没有购买糖果的打算。到了临走的时候,服务员将一盘精美的糖果捧到了他们面前,并且柔声慢语:“这是我们店刚进的新品种,清香可口,甜而不腻,请您随便品尝,千万不要客气。”如此盛情难却,恭敬不如从命。旅游团成员觉得既然免费尝到了甜头,不买点什么,确实有点过意不去。于是每人买了一大包,在服务员“欢迎再来”的送别声中离去。
5.声东击西法
秘密和主动是销售人员做事的最高手段。不秘密等于不设防,让人攻之不费吹灰之力。客户若掌握了你的真实意图,处处与你为难,则你必败无疑。
主动是声东击西的重要前提,在行使自己计划的时候,必须先公开暴露自己的佯动方向,令对方产生错觉。计划开始后,收放自如不能让自己为对方牵制。